DNS 장애 질문입니다. 꼭 좀 읽어주세요

전산실 내에 DNS서버(공인 네임서버)를 운용하다가 망분리를 하기 위해
방화벽 하단에서 포트 별로 네트워크를 나누는 작업을 진행하였습니다. 
그런데 방화벽에서 내부인터페이스 NAT가 지원이 되지 않는 이유(헤어핀 현상)로 
DNS 서버 쿼리가 안되는 증상이 발생해서 내부 DNS 서버를 구축하였습니다. 

그런데 내부 DNS 로 설정한 PC들에게서 인터넷이 잘되던 것들이 갑자기 안되는 증상이 발생했습니다. 
그래서 컴퓨터를 다시 리부팅을 하면 다시 몇시간 잘되다가 다시 안되는증상이 발생합니다. 
방화벽에서도 53 UDP TCP 모두 열어 놨구요 . 뭐가 문제일까요???