왜 webmaster 메일만 안될까요 ?

mail 폴더에 4개의 계정이 설정되어 있는데, (제가 설정한거 아니고..) 현재 다른 메일 계정으로는 아웃룩이나 기타 프로그램에서 잘 되는데, 유독 webmaster로 아이디가 지정된 것만 연결이 안됩니다.

텔넷으로 확인해보면 webmaster 메일로 계속 들어오는데, 클라이언트 프로그램에서 연결이 안되는 이유가 뭘까요 ?

즉, 메일은 들어오는데, 클라이언트 메일프로그램에서 연결이 안된다는 에러가 나옵니다. 다른 메일들은 다 잘 연결되어 작동되구요.

참고로 webmaster:mail webmaster로 되어 있구요. 다른 메일들은 예를 들면, cci:mail cci 등으로 세팅되어 있거든요.

이러한 경우에는 어떻게 해결해야하는지 전문가님들의 조언을 부탁드립니다. 이 사이트는 서버전문가 소개를 받아서 가입했고, 책까지 구매를 했습니다.

제발좀 알려주세요..하루종일 붙잡고 씨름하고 있습니다.